FAQ
よくあるご質問
- Q.平日でも打合せできますか？
- A.もちろん、平日も承っております。祝日以外の火曜日のみ定休日となります
- Q.一人での参加や親・子供との参加も可能ですか？
- A.はい、お一人で参加される方や、親御様やお子様とご一緒の参加も可能となります。ご遠慮なくお越しくださいませ。
- Q.列席用の衣裳はありますか？着付けやへアセットはできますか？
- A.親御様用のモーニングや留袖、ご姉妹様やご友人様用の振袖もご用意致しております。
衣裳合わせに関しましては事前にご予約を頂いております。（ご来館が難しい場合、サイズ・金額・柄イメージなどを伺ってご予約いただく事も可能です。）
またご列席の皆様のお着付・ヘアセットをご予約にて承っております。事前のご予約となりますので、予めご了承くださいませ。 - Q.ゲストが使える更衣室はありますか？
- A.更衣室のご用意はございます。またロッカーも完備しております。
ご親族様だけでなく全てのお客様にご利用いただけますのでご安心くださいませ。
貴重品以外のお荷物は専用クロークでお預かりさせて頂きます。 - Q.式場内に列席者が休憩できる場所はありますか？
- A.ご来館いただいたお客様には、親族控室、ラウンジをお二人のゲスト専用でご案内が出来るようになっております
- Q.おじいちゃん、おばあちゃんに安心して参列してもらいたいのですが？
- A.館内はバリアフリーとなっておりますので、ご年配のお客様や車椅子をご利用のお客様にも安心してお過ごし頂けます
- Q.授乳できるスペースはありますか？
- A.館内に授乳室を完備しております。またおむつ替えスペース、ベビーベッドのご用意もございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
- Q.宿泊はできますか？
- A.水戸駅近くのホテルや付近のホテルと提携しております。お客様のニーズに合ったホテルをご紹介させて頂きます。
- Q.駐車場はありますか？
- A.式場施設内に駐車場がございますのでご安心ください。
- Q.貸し切りバスは手配してもらえますか？
- A.皆様そろってのご来館にはマイクロバスのご用意も可能です。
担当ウエディングプランナーにお申し付けくださいませ。 - Q.式場内の撮影はできますか？
- A.撮影は可能です。但し式の進行の妨げになるお席を立っての撮影や音の出る携帯電話等での撮影はご遠慮頂いております。式場専属カメラマンもおりますので、是非ご用命ください。
- Q.2名でも結婚式はできますか？
- A.可能でございます。おふたりだけでの思い出に残る挙式やお食事付きのプランもご用意しております。その他、当館では様々な規模に対応可能なプランをご用意しております。ご家族様とゆったりと食事を楽しむパーティ 、近いご友人のみで温かなアットホームなパーティなど、様々なスタイルのご結婚式が実現できます。詳しくは、担当のウエディングプランナーにお気軽にご相談くださいませ。
- Q.遠方に住んでいるのですが、結婚式の準備はスムーズに行えますか？
- A.打ち合わせから当日までのスケジュールを担当ウエディングプランナーが相談させて頂きます。今はメール等の通信手段も充実しておりますので、ご自宅にいながら打ち合わせの準備ができますし、ご来館頂ける際はグランダブリューに常駐している専門スタッフとまとめて打ち合わせを進めていく事もできます。
お二人にできる限り負担が掛からぬよう、最善のスケジュールをご案内させて頂きます。お気軽にご相談くださいませ。 - Q.試食はできますか？
- A.ご成約後、優待価格にて承っております。料金の異なるお料理を召し上がって頂く事も可能です。担当プランナーまでお申し込みくださいませ。
- Q.オリジナルメニューにする事はできますか？
- A.シェフとの相談の中でお二人だけのオリジナルメニューを創りだすことが可能です。料理は有機素材をふんだんに使用したフレンチコースの中からもお選びいただけます。ご要望に合わせて和食のご案内もできるようになっておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
- Q.お子様メニュー、アレルギー対応はありますか？
- A.年齢に合わせたお子様メニューをご用意しております。またお子様だけでなく、全てのゲストの方の食品アレルギーにも対応致しますので、お気軽にご相談下さいませ
- Q.結婚式はしたいけれどなかなか前に進めない。皆さんどうしているのですか？
- A.A.「2人のみ」「家族のみ」「写真のみ」「挙式のみ」「2部制」など様々なプランをご用意しております。
「ご懐妊などの事情で早く結婚式を挙げたい」、「友人や会社の方も呼びたい」などご希望をお聞かせください。お客様に合ったプランをご提案いたします。詳しくはお問合せください。 - Q.100名以上でも結婚式はできますか？
- A.可能でございます。当館は最大140名様までお入りいただける会場となります。また、当館では様々な規模に対応可能なプランをご用意しております。ご家族様とゆったりと食事を楽しむパーティ 、近いご友人のみで温かなアットホームなパーティ、できる限りたくさんのゲストを招待してワイワイと楽しむパーティ、様々なスタイルのご結婚式が実現できます。担当のウエディングプランナーにお気軽にご相談くださいませ。
- Q.当日和装を着たいのですが、ありますか？
- A.当館直営のドレスショップにて数多く和装もご用意をしております。当館には「和と洋を融合させたお庭の雰囲気」などもございますので、和装での挙式・披露宴もお勧めです。詳しくは担当プランナーまでご相談ください。
- Q.車椅子のゲストの方がいるのですが行っても大丈夫ですか？
- A.はい、勿論可能でございます。館内は全てバリアフリーとなりますので、お車椅子の方やご年配の方、お子様にも優しい会場でございます。安心してお越しくださいませ。
- Q.披露宴だけ行う事はできますか？
- A.はい、可能でございます。海外で挙式をされてお越しいただく方や神前式後のパーティのみでご使用いただくお客様もいらっしゃいます。当館のお庭には300種類の植物が彩る空間がございますので、お越しいただく方にもとても楽しんでいただいておりまます。
- Q.遠方で見学に直ぐに行くことができないです。その場合はオンライン見学も可能ですか？
- A.可能でございます。なかなか見学にお越しいただく事ができないお客様へオンラインで会場の雰囲気をご覧いただいたり、ご相談なども承っております。詳しくは当館までお問合せくださいませ。
- Q.フェアに参加した場合、その場で申し込む事になりますか？
- A.その場でのご成約のお手続きをお願いする事はございません。ただ、ご希望がございましたらご対応させていただく事もございます。お気軽にフェアにご参加くださいませ。
- Q.見学に行く際の所要時間はどのくらいですか？
- A.会場の見学、ご試食、お見積り、日程のご案内などさせていただきますと、約3時間程のご案内をさせていただいております。おいそがしい方の場合は、時短でのご案内なども行っておりますので、詳しくは当館までお問合せくださいませ。
- Q.ブライダルフェアでの服装を教えてください。
- A.特にご指定はございません。服装に関しては、普段着でお越しいただけますのでご安心くださいませ。
- Q.子ども向けのお料理はありますか？
- A.ご年齢に合わせたお子様料理をご用意しております。また、苦手な食材やアレルギーなどございましたら、お子様に合わせて対応させていただきますのでご安心くださいませ。詳しくは担当プランナーまでご相談くださいませ。
- Q.ペットの参加は可能ですか？
- A.リングドックとして、挙式への参加や写真撮影は可能となります。詳しくは担当プランナーまでお問合せくださいませ。
- Q.年配ゲストが多いのですが、お料理にお箸をつけてもらえますか？
- A.お箸をご用意する事は可能となります。また、和食のお料理なども含めたコース料理などもご対応可能となりますので、ご安心くださいませ。
- Q.家族や身内、親しい人だけの結婚式はできますか？
- A.可能でございます。当館では2名様からご結婚式をする事が可能となります。少人数のパーティとしてお庭をみながらゆったりとお過ごしいただく事もできます。おふたりのご希望に合わせた人数でご案内させていただけますので、ご安心くださいませ。
- Q.結婚式で出したお料理をもう一度食べることは可能ですか？
- A.もちろん可能でございます。当館では、ご結婚式後もおふたりの大切なメニューを保管しております。おふたりにとって大切な記念日などでご結婚式のお料理を特別価格で召し上がっていただく事ができます。詳しくは担当プランナーまでご連絡くださいませ。